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我也要问 >追问：
2022-12-09 10:34
如何去法院起诉
追问：
2022-12-09 10:35
涉及费用380元，觉得去起诉又太麻烦
追问：
2022-12-09 10:36
老人用的是翻盖老年手机，每月扣费10元芒果TV定向流量包，老人手机就没有这些东西，纯属恶意扣费。投诉了多次无效。
追答：
2022-12-09 10:37
可以先去工信部官网投诉或者直接拨打12381
追问：
2022-12-09 10:39
工信部投诉了，还是没有作用
追答：
2022-12-09 10:41
还可以拨打消费者保护协会电话12315进行投诉
追问：
2022-12-09 10:46
12315打了，他们说只能反馈给10086
追问：
2022-12-09 10:46
还是没有办法解决
追问：
2022-12-09 10:53
请问要怎么处理，10086总的扣了380元，去起诉也不值当啊。
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