您好 我的情况是 我是经过家政公司推荐去客户家当保母，签了合同的，在客户家做活手被他家猫抓伤了，最后去打狂犬疫苗针，花一个月时间打完5针，医疗费用共花了1602.50元，保险公司报了1280元，保险公司工作人员首先要家政公司的老师提交最后一个成续，这个老师就是不提交上去，所以导致了这笔款到不了我的帐户，请律说帮我处理一下，谢谢

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