补充描述：
在网易官方平台藏宝阁卖了号，之后网易支付冻结了，钱都提不出来，至少损失了3000，提交解冻申请，网易支付客服卡死要邮箱实名人扫脸，号是私下交易买的，卖家都找不到邮箱实名人，跟客服说提供别的资料都不行，钱就一直卡着
2025-03-12 11:17
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我也要问 >追问：
2025-03-12 11:08
银行卡名下的所有号支付都被冻了，大概损失3000以上，这些号是我私下交易买来的，后面到网易官方的藏宝阁去卖，冻结了之后让我提交冻结申诉要邮箱实名人扫脸，找不到邮箱实名人跟客服说了也不让我提交其他资料，就一直卡着我
追问：
2025-03-12 11:09
号买来有交易记录，没偷没抢
追答：
2025-03-12 11:11
买来的号不是你的号不能实名认证吗，你这个要研究学习平台规则
追问：
2025-03-12 11:11
这种情况能告能赢吗？被冻结原因也没有告诉我，反正就莫名其妙给我银行卡绑定的全冻结了
追问：
2025-03-12 11:12
网易邮箱注册的时候要实名之后不能再改实名
追答：
2025-03-12 11:14
主要你起诉不划算啊，打是肯定不好打，有这种起诉的案例
追问：
2025-03-12 11:19
那现在反正平台是卡死要邮箱实名人，找过卖家了，他也不知道实名是谁的，明明网易支付实名的是我自己的，扫脸了，还要卡邮箱实名人
追答：
2025-03-12 11:21
网易是没有权限冻结你的银行卡的，这说明可能是你的资金有问题，被有关部门发函冻结了
追问：
2025-03-12 11:22
之前有人申诉提交了，邮箱来源的都给解冻了，后面的人通通都不行，都打回去
追问：
2025-03-12 11:22
不是冻结银行卡，是网易支付被冻结，我在网易藏宝阁卖号的钱提现提不出来
追问：
2025-03-12 11:23
要是银行卡被冻结，我都跑去找银行了，那网易支付被冻结都不知道找谁
追问：
2025-03-12 11:25
网易支付为什么被冻结的原因也不告诉我
追问：
2025-03-12 11:25
网易支付为什么被冻结的原因也不告诉我
追答：
2025-03-12 11:25
那你现在要求网易跟你说明冻结理由，不行就委托律师给网易发律师函
追问：
2025-03-12 11:25
问客服就说没权限查
追答：
2025-03-12 11:27
你现在尽量跟网易沟通，保留沟通的材料，如果平台不实名冻结理由，准备起诉
追问：
2025-03-12 11:30
不实名？不说明冻结理由吗，想问一下，起诉的话大概要用多少钱，赢的几率大吗
追答：
2025-03-12 11:31
我们作为消费者，我们有知情权，你冻结了都不说明理由，我们认为平台可能涉嫌违约或者侵权
追问：
2025-03-12 11:38
他就是回答系统检测到存在安全隐患，系统冻结的，或者账号存在疑似钓鱼和其他违反服务条款相关约定
追问：
2025-03-12 11:40
说我一张银行卡绑定太多号网易支付了，就可能给我冻了
追答：
2025-03-12 11:40
具体理由呢，违反那一条，我的建议是发函，谈话准备起诉，主要是你这个金额太少了，请律师不划算
追答：
2025-03-12 11:41
你这么一说我清楚了，应该是系统识别到你购买交易账户了
追问：
2025-03-12 11:50
嗯，然后起诉能赢吗，然后就是也有别的人号被冻结了，两个人加一起起诉的话划算吗
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