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买房交定金之前，销售说可以首付分四期，催着去交定金，交完定金之后，销售又说首付的30%可以分四期，超出的部分要一次性付清。我以交定金前未清楚说明付款方式为由要求退还定金，销售拒绝退款，通过诉讼可以退定吗？需要什么证据，当时分期的约定是口头约定

赖*5 广东-广州 房产纠纷 2020-12-23 09:48 29.90

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  • 段学安律师

    段学安律师

    地区：重庆-江北 2020-12-23 10:48 回复

    首先建议你要固定证据，销售跟你的沟通记录、通话、录音等等，要证明确实是跟你说过关于分期的问题； 其次，固定证据后及时与开发商沟通联系，看如何处理； 再次，如果协商不成，可以向12315消费者维权，也可以向当地房管部门维权投诉，还可以向媒体曝光等等
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