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请问红酒委托京东物流运输，在运输过程中出现冻坏，破损的情况，并且红酒有保价，这个物流应该承担责任吗？是否能理赔？如果承担责任，物流能否按物品照价赔偿还是按保价赔偿？

未*6 河北-石家庄 经济纠纷 2021-01-27 09:59 29.90

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  • 黄晨程

    黄晨程

    地区：上海-普陀 2021-01-27 17:10 回复

    因为您做了保价，物流有妥善保管您物品的权利，所以物流需要承担责任的，具体的理赔金额根据保价协议里来赔偿。如果损失过高，可以先和物流协商赔偿，协商不成功可以起诉。
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