（一）医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，误诊采取治疗措施不当导致病员智力、身体不同程度损害或漏诊延误时机造成损害的事故。 （二）确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。 （三）医疗事故损害赔偿可以通过下列方式处理： 1、医患双方平等协商处理； 2，当事人可以申请卫生行政部门调解处理； 3、调解不成，或者对鉴定结论不服的，可以向人民法院民事诉讼； 4、也可以直接向人民法院民事诉讼。