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本人女儿一直在一家游泳馆游泳，直到上个月20号晚上开始发烧，第二天带去医院看病，发现喉咙有疱疹，第三天确诊手足口，所以就怀疑游泳馆卫生问题，后来11.11号我发现了另外两位顾客的孩子也得了手足口，然后我们三人和老板协商退卡退钱，老板不能，主张说报警解决，说我们诽谤，造谣！这是什么情况呢？难道我们的问题？

匿名用户 广东-广州 其他 2021-11-12 23:03 9.90

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  • 谢怡律师

    谢怡律师

    地区：重庆-江北 2021-11-13 12:07 回复

    可以报警处理也可以向法院起诉，还可以向消费者协会投诉。至于是否水质的问题导致的，这需要进行专业的司法鉴定。
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