发生医疗事故后医疗机构和当事人之间可以协商解决，也可以通过法律途径解决。构成重大医疗过失的行为主要包括：导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；导致３人以上人身损害后果；以及国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。
《医疗事故处理条例》第十一条，在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避免对患者产生不利后果。