因疫情导致合同不能正常履行的处理是：
1.固定好不能正常履行合同的相关证据；
2.及时履行通知义务，减少损失的继续扩大；
3.积极协商提出合理的减免请求；
4.必要时可请求变更或解除合同。
根据《合同法》第一百一十七条，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。