保险公司骗保通常发生在保险产品的销售阶段，保险销售人员为使投保人购买保险产品，在销售保险产品时采取欺骗的方式诱导消费者进行投保，如对理财型的保险承诺稳赚不赔、故意隐瞒退保可能造成的损失、对保险公司责任免除条款刻意不做说明、对消费者告知的情况不做书面记录、销售员私吞保险费而不向保险公司支付等，当消费者发生事故要求保险公司赔偿时才发现被骗。投保人签订保险合同时必须核实销售人员的身份、交费后及时拨打保险公司电话核实保险单的真实性，对一些长期性、缴费金额较大的保险在投保过程中可用录音录像等方式保存证据。当发生骗保情况下，可拨打保险公司的投保电话，向保险监督管理部门进行投诉和反映，另外可通过诉讼方式要求保险公司承担相应的损失，构成刑事犯罪的，还可向公安机关报告，要求追究相关当事人的刑事责任。