一、先报案。可先向交警部门（电话122）报案，并向保险公司报案。尽量保留事故现场，如伤者伤情严重，则应先拨打120救人。

二、现场处理。交警到来之后说明情况，听交警安排送伤者入院治疗。涉及车辆损失需保险公司现场勘查，并出具勘查报告。

三、医院处理。如伤者家属到场，可告知自己车辆是有保险的，车已被交警扣留；提醒伤者保留好医药费的发票及病历；如需垫付，保留好垫钱票据。

四、约定调解时间。电话或当面与伤者约定调解时间。责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。如果对交警责任认定有异议，及时提出行政复议，行政复议时间为3个工作日。

五、现场调解。等对方治疗结束，约定时间与保险公司、交通队协商调解，协商一致，现场出具调解书。调解是在保险公司赔付标准的基础上寻求双方的意向的一致。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准，则可通过法律途径解决，向法院起诉，追加保险公司为第二被告，保险公司收到传票，庭上应诉，最终根据法院判决书履行。

【法律依据】：

多辆机动车发生交通事故造成第三人损害，当事人请求多个侵权人承担赔偿责任的，人民法院应当区分不同情况，依照侵权责任法第十条、第十一条或者第十二条的规定，确定侵权人承担连带责任或者按份责任。具体分以下情形：

1、二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为，其中一人或者数人的行为造成他人损害，能够确定具体侵权人的，由侵权人承担责任；不能确定具体侵权人的，行为人承担连带责任。

2、二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，每个人的侵权行为都足以造成全部损害的，行为人承担连带责任。

3、二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。