1、固定现场证据，拨打报警电话和120急救，公安交通管理部门按照管辖范围予以立案。

2、公安交通管理部门受理案件后，立即赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。

3、交警制作道路交通事故认定书、由当事人签名。公安交通管理部门对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。

4、损害赔偿调解，对交通事故造成的人员伤亡及经济损失的赔偿，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。

5、保险报案，在交通事故发生以后应该在48小时之内报案。