言词证据的特点：

1、言词证据与待证事实的关联性一般比较明显。

2、言词证据容易受到各种主客观因素的影响而出现失实的情况。

【法律依据】

《民事诉讼法》第六十三条，证据包括：

（一）当事人的陈述；

（二）书证；

（三）物证；

（四）视听资料；

（五）电子数据；

（六）证人证言；

（七）鉴定意见；

（八）勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。