消费者可以要求三倍商品价格的经济补偿。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
另消费者还可以要求生产者或经营者承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果生产者或经营者的欺骗行为致使消费者产生损失的,消费者有权要求生产者或经营者承担赔偿责任。
另外,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,不仅需要向消费者承担民事赔偿责任,还将依法受到如下处罚:
1.由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。
2.情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
3.其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2026-09-18 11:45
根据《中华人民共和国刑法(2023修正)》第六十四条规定:犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还。法规
同时针对未退清的赃款,《最高人民法院、最高人民法院关于办理贪污贿赂刑事案件适用法律若干问题的解释》第十八条明确:对尚未追缴到案或者尚未足额退赔的违法所得,应当继续追缴或者责令退赔。
2026-09-17 14:35
根据法律规定,不同维权场景都对家暴证据有明确要求:
人身安全保护令程序:根据《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十三条规定,当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险,可向人民法院申请人身安全保护令,但需要举证证明家暴事实或现实危险,《最高人民法院关于办理人身安全保护令案件适用法律若干问题的规定》明确,向人民法院申请人身安全保护令,不以提起离婚等民事诉讼为条件。
2026-09-16 11:25
根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务,以及第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的规定:法规
商品房买卖合同中一般会明确约定开发商的交房截止日期,只要开发商未在该约定日期完成符合交付条件的房屋交付,违约行为即成立,违约金从约定交房日的次日开始计算,这是绝大多数情况的起算标准。
2026-09-15 14:15
根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》第三十二条规定:用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或者领取退休金的人员发生用工争议而提起诉讼的,人民法院应当按劳务关系处理。企业停薪留职人员、未达到法定退休年龄的内退人员、下岗待岗人员以及企业经营性停产放长假人员,因与新的用人单位发生用工争议而提起诉讼的,人民法院应当按劳动关系处理。
2026-09-14 15:50