2023-09-09 15:29

您好快递员丢了快递，价格昂贵，赔不起怎么办？

快递丢件可以通过报警进行索赔，快递丢件可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。对于一般包裹，快递公司除了要免除本次服务费用，主要是根据实际损失赔偿，且只赔偿直接损失，不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。

2023-08-24 15:08

快递员丢失，与快递公司协商赔偿，协商不好，怎么办？

快递丢失的赔偿主要包括以下几种：1、免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；3、对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定进行赔偿。快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理） 通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件） 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征：从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

2022-01-14 13:51

快递员弄丢快递怎么赔偿

快递员把快递弄丢了，保价的按照保价额赔偿；未保价的按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

2023-06-26 09:54

网上购物退货快递员没有帮我把产品退回去，快递员在快递员那里，快递员不处理我的快递，怎么处理这样的事情

1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

2023-05-16 10:41

快递员损坏了，快递公司不处理怎么办？

由于物流的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿，如果保价了，摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损，如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚。