1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-06-28 10:06
你好。我认识的一个人叫我投资3万元做项目。我以后不去了。请他退钱。一开始，他答应退款。后来我催促他。他删除了我的微信。后来我报警了。警察打电话时，他不承认。现在该怎么办？
2023-05-04 14:33
2023-08-30 16:45
你好。我认识的一个人让我投资3万做项目。我以后不会去。让他退钱。起初，他同意退款。后来我催促他。他删除了我的微信。我后来报警了。警察打电话时，他不承认这件事。我们现在该怎么办？我在车里给了他现金。
2023-04-25 14:53
我报名参加驾照考试，只交了钱，体检什么都没做。但是我现在不想参加考试。我想让他退钱。我报名的时候，他没有告诉我这份合同。现在我想退款，他拿出了一份合同。说要按合同扣费。我没有签合同。他们自己在驾校签的
2023-03-31 16:32
你好我想问一下。离婚时，我女儿五岁时讨论了这件事。结果，孩子属于我。我是个男人。现在孩子九岁了。这个女人以前帮助过他。孩子今年回来了。我自己带来的。这个女人还有权干涉我如何安排孩子上学
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