1.迅速报告案件情况：
一旦不幸发现个人身份信息以及面部特征数据遭遇了非法获取或不当使用行为，您应该毫不犹豫地向所处地区的公安部门提交案件，并且附上所掌握的相关证据资料，比如交谈记录、电子邮件往来、相关视频等等。
当地警方将依据具体情况展开深入的调查，并根据实际情况采取相应的处理措施。
2.寻求相关机构协助：
与此同时，您也有必要联系相关的身份鉴定机构、金融机构、以及各类社交网络平台等，向他们如实告知自身信息出现泄漏的可能性，并恳请他们采取必要的安全防护手段，以防止这些信息被进一步滥用以造成更大的影响。
3.提升个人信息保护意识：
对于这次事件，我们应该视作一次警钟，以此提升我们对个人信息保护的高度自觉性。
未来在需要提供个人信息时，请各位务必审慎选择合适的平台和机构，尽可能避免在存在潜在风险的网络环境中从事相关操作。

自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。

任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。
违反本法规定处理个人信息，或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的，由履行个人信息保护职责的部门责令改正，给予警告，没收违法所得，对违法处理个人信息的应用程序，责令暂停或者终止提供服务;拒不改正的，并处一百万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。
有前款规定的违法行为，情节严重的，由省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正，没收违法所得，并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款，并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以上一百万元以下罚款，并可以决定禁止其在一定期限内担任相关企业的董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人。

法律依据

《中华人民共和国个人信息保护法》第二条 自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。