投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
2022-10-14 16:11
物业不负责任可以向部门投诉:1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
2022-08-10 14:08
1、投诉可以找物业经理。所有人都知道物业经理是物业公司的最高领导人,当物业出现不负责任的时候,找物业经理,其实也是一个比较好的方法。
2、投诉可以找街道办。街道办事处是可以帮助我们解决物业投诉的问题,因为它是最基层的解决民生问题的政府机构。
3、投诉也可以找自己小区的业主委员会。业主委员会是你所在小区的业主所组成的非官方机构,它可以代表所有业主的利益跟物业公司进行谈判 并维护所有业主的权益。
4、找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉,它可以帮助业主维护自身的利益,但是投诉的时候你应当以书面形式进行投诉。
5、投诉可以找开发商。因为物业部门是开发商进行开物业投资的时候所自己组建的,开发商有权对物业问题进行过问。
2022-09-16 09:30
(一)可以向小区所在的街道办事处进行投诉。街道办事处不仅需要协助物业公司开展各项工作,而且还需要监督物业公司履行自身的职责,防止其侵害到业主的合法权益。
(二)还可以向当地的房管局的进行投诉。房管局内的物管科就是专门负责物业制度的制定和改革、物业管理的监督事宜的,当业主投诉后,物管科就会对投诉问题进行审核和调查,然后采取适合办法进行处理。
(三)还可以向媒体或者是网络平台进行投诉。若物业公司不听取群众意见,坚持一意孤行,侵害到业主的合法权益时,业主也可以把物业公司的不良行为曝光到媒体或者是网络平台上,让广大群众对物业公司发起批判,一般没过多久,相关部门就会马上采取适合的处理方法了。
(四)也可以拨打当地政府的投诉电话进行投诉。不管是投诉什么问题,一般都有专门的工作人员把投诉问题反馈到相关部门,让相关部门采取适合的处理措施。
2022-09-22 15:13
(一)找物业公司经理
如果是在入住后遇到管理问题,或是小区物业人员态度问题,可直接找到物业公司经理进行投诉,物业公司经理作为本小区的物业公司负责人,有责任和义务对相关的问题进行处理。
(二)找小区所在街道办
如果是物业公司不做为,一般来说是物业公司根源问题,找物业已经起不到作用了;可找小区所在的街道办进行投诉,街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利,能更好的督促物业公司处理问题。
(三)找房管局物管科
房管局物管科是属于直接监督管理所在辖区内物业公司的部门,负责物业制度改革、市场监管、物业管理的监督及政策修改,物管科的作用相当于交警对交通的管理;所以对于物业问题可直接找物管科进行投诉,物管科会对业主投诉问题做出审核后会进行处理或协调。
(四)找开发商
一般小区在快建成之初,都会先行选择物业公司到自己所开发的小区进行小区管理工作,如果一些物业不作为的问题,在找物业公司经理无果可和开发商投诉;正常情况下开发商对于业主的投诉,都能很快的形成处理结果。
(五)找媒体、网络平台
在物业不作为的情况下,业主可手机视频、音频等证据,可直接找媒体或网络平台进行曝光;曝光的事件影响较大,一般有关部门都能很快的处理问题。
2023-02-14 16:45
投诉物业有以下几种方式:
1、找物业经理:如果物业在管理上出现的是小问题,比如是工作人员的服务不好,面对这种情况可以找物业经理。因为物业经理有较高的决策权,同时还有很大的自主管理权。
2、找街道办:街道办是直接受当地的人民政府管辖的,比如管理工作有文化建设、管理范围内的方针政策贯彻,所以对物业投诉有受理和协调的权利。
3、找房屋管理部门:房屋管理部门主要负责房屋建设、物业管理等方面的政策转变和实施,如果房产管理局和物业公司有直接关系的话,那么就有权负责物业投诉。
4、找业委会:有的小区有业委会,业委会是由小区里的业主代表组成的,它是通过选举的方式产生的,主要维护的是小区业主们的利益,所以如果遇到物业不作为的话,可以找业委会。业委会有权受理投诉问题,并作出行动。
5、找开发商:因为有些物业是直接与开发商合作的,所以一般物业出现了问题业主可以直接到开发商进行投诉,要求开发商出面解决。
如果投诉解决不了与物业的纠纷的,那么是可以起诉处理的。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。民事诉讼法中的起诉,是指民事法律关系主体因自己的或依法受其管理、支配的民事权益受到侵犯,或者与他人发生争议,以自己的名义请求法院予以审判保护的诉讼行为。如果想要起诉的,一般是需要向法院提交起诉状的,起诉状的内容一般包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知相关当事人。
所以,如果想要投诉物业的,可以使用以上方式进行处理。