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发车还能退票吗

其他 2022-08-10 09:35 标签: 发车 退票

如果在高铁开车两小时内,可以退票。

铁路局规定:旅客必须在发车前办理退票,特殊情况,可在开车后2小时内协调退票或是改签,具体可以至火车站退票窗口咨询办理。

要注意区分一下几种情况:

1、购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座,到退票窗口办理退票,20%手续费,会出具相应收据。

2、购票后有改签记录,且延误登车,无法改签或者退票。

3、发车后两小时之后不办理任何改签退票。

法律依据

《12306火车票退票新规定》第二条 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

叶飞龙律师

叶飞龙律师

浙江泽鉴律师事务所

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