法律依据
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条 消费者投诉应当符合下列条件: (一)有明确的被投诉人; (二)有具体的投诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理部门职责范围。
2025-07-18 11:10
首先,务必妥善保管您所购买的病历以及发票等票据文件。
这些均属于至关重要的证据材料及证明,以便未来可能出现的法律纠纷提供有力支持。
接下来,我们建议您寻求医院内部相应部门的协助与咨询,尝试通过双方直接沟通与协商,以最为妥帖和平的方式加以解决。
若经过医院方的充分努力依旧无法达成共识,那么在万不得已的情况下,我们您可选择以下两种途径:第一,您可以致电国家卫生部设立的公共卫生服务热线12320进行反映;第二,若您更愿意亲自前往当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行面对面地投诉,建议您携带之前已经整理并妥善保存在手头的所有发票等相关凭证。
2023-10-10 16:49
2022-09-23 09:51
美容院最怕故意拖延或者无理拒绝的投诉,根据情况解决问题方法具体如下:
1、当事人可以先选择同美容院的工作人员协商的方式,进行沟通交流,提出合理要求与意愿;
2、按照相关合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝;
3、通过采取相应的法律手段和措施用以维护消费者的权益,去法院起诉;
4、找12315消费者协会投诉,以尽快追回自己的损失;
5、到工商局投诉,美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。
6、拨打110报警,美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,属于诈骗行为,因此警察有权利管理此类案件。
2022-10-12 11:39
2022-09-24 15:06
医院投诉可以找的部门有:
(一)卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;
(二)司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
(三)公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。
1、医院乱收费怎么维权
首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上你收集的发票了。