卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
《淘宝规则》
第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十七条 自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。
法律依据
《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
《淘宝规则》第三十七条 自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家: (一)自动发货商品一天内; (二)虚拟商品三天内; (三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内; (四)平邮商品三十天内。
2022-09-16 11:52
我国的法律规定,卖家不发货的,买家可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿。
卖家不按时发货,属于违反买卖合同约定的行为。买家有权要求卖家承担相应的违约责任。
因为按照我国家法律当中的明确规定,如果卖家在买家付款之后没有按照约定发货的,那么可以按照实际成交额度的百分之五作为违约金进行赔偿。
2024-10-08 09:40
一旦您转账完成,并希望方能够按照协议约定发货,但结果却是被告知根本无法履行发货义务时,这样的情况便构成了对方违约。
在这种情况下,您有权要求对方务必依照原有的合约条款实施相关义务,同时还需承担因未能按期发货所引发的违约金责任。
2022-09-28 11:09
快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三步:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
2022-09-14 09:23
快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三步:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
2022-08-11 11:24
发货地不符,可以进行投诉。因为部分卖家店铺显示的货物所在地和实际发货地址会有不同,一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地,只要卖家能够保证服务品质,此情况不算违规。但是,如果有些卖家是利用了客户对商品产地的信任,有意模糊了商品的实际发货地。但是最好在描述里标明,免得引起麻烦。