原则上可以追回,但是最好是以协商为主,跟快递公司联系之后,和收件人取得联系进行协商退还快递。
遇到这种情况首先要联系你的发件网点。告知此快递收件人没有收到。要求发件方找派件方协调处理。
如派件方拿出足够证据证明此快件已经派送到收件人手中。那么就只能找收件人协商退回了。如果收件人拒不退回。只能走司法程序。收件人的行为已经构成了不当得利,可以起诉对方要求返还。
《中华人民共和国民法典》第九百八十五条,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十六条,得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
第九百八十七条,得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
第九百八十八条,得利人已经将取得的利益无偿转让给第三人的,受损失的人可以请求第三人在相应范围内承担返还义务。
2022-10-12 10:07
快递货发错人了,具体解决办法要看错误是谁造成的。
如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错了造成快件送错,由发件人自己负责。如果货单信息准确无误,是快递员送错了,就由快递公司负责想办法追回,无法追回要赔偿。不管是谁的责任,收货人收了不是自己购置的东西,又拒绝归还,已属于违法行为,协商不成,可以走法律程序,起诉其不当得利。
2022-10-15 16:57
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-08-11 11:28
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。如果商家协商不成还拒绝退款的话,可向平台客服进行投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。根据消费者权益保护法规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2022-08-09 13:55
发错货可以要求卖家换货。如果由其他损失可以要求卖家进行赔偿。
根据我国相关法律规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
2022-09-20 15:41
卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。