职业打假人之所以能得逞,也是因为商家有不合规之处,所以不管对职业打假人抱着什么样的态度,商家首先自身要完善质量管理,让职业打假人无漏洞可钻!
其实,打假人投诉到工商局之后,买卖双方还是可以协商的。如果协商不成,一般会没收所有假货,并且暂时扣押假货。然后工商局开始统计数量和数额。如果假货不多、数额不大,那就罚款还有批评教育,停顿整改。如果数额较大,而且假货数量较大,可以达到立案标准的需要承担刑事责任。
法律依据:
《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2022-10-12 14:46
1、接受处罚,一般是广告制作费用的3倍,不罚钱,就责令整改;
2、积极应诉,与对方协商解决,协商一致让对方撤诉。售假就要赔偿对方;
3、伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,吊销营业执照。
2022-09-26 11:29
可以与对方协商解决,如对方行为侵权,可以起诉,要求侵权人停止侵害、恢复名誉及声誉、消除影响、赔礼道歉等,如因此给您 造成其他损失,可以主张进行赔偿。根据具体情况及侵权人过错程度也可以主张精神损害赔偿。
2022-11-30 19:41
2022-09-16 16:52
商家被投诉的后果:
1、消费者到12315投诉后,消费者协会应组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
2022-08-11 17:04
“职业打假人”是指以赚钱为目的打假,明知或以为商品有问题而故意大量买入,再通过举报投诉或起诉等方式,向商家索要赔偿的行为人。
遇到打假人恶意索赔的,那么当事人可以通过以下的3种方法处理。如下:
1.复查一下是否属于自己产品,或者当事人发布的广告,是否存在法律法规上的问题;
2.积极应对本公司,或者本店的产品以及广告存在的问题;
3.培养法律法规技术能手,或者和专业机构合作;
4.向恶意索赔打假人追究民事责任。