旧房楼上漏水应该找谁来处理，要区分具体原因。 一、确定漏水原因： （一）楼上邻居漏水原因——找楼上邻居协助处理 1.楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为，破坏了地面的防水设施； 2.楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化，超过质量保质期，在正常情况下的用水造成的房屋漏水。 （二）物业公司漏水原因——向物业申请房屋维修基金予以修复 1.因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的，可向物业申请房屋维修基金予以修复。 2.因《物业管理委托合同》有约定物业公司对房屋有某些修缮义务。 二、业主解决房屋漏水的方法 1、保留证据 房屋漏水，首先应拍照保留证据。 2、确定漏水责任人 房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关，术业有专攻，所以我们应找专业人员对漏水进行检查，判断漏水原因，确定漏水责任人。确定责任人后，我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。 3、协商维权 拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。 4、诉讼维权 虽然我们拿着证据去找责任人协商，但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然不能解决。 5、协商不成可诉讼 这里注意，诉讼不是目的，只是一种手段而已，现实案例中，很多这样的纠纷都是在诉讼过程中协商完成的。 房子楼上如果出现了漏水的情况，可能是因为邻居使用不当造成，也有可能是开发商的问题，所以这个时候应该找谁来处理，首先要搞清楚漏水的原因，确定好责任方，之后再说下一步如何处理的问题。
破坏房屋结构可以向物业和建委的房屋主管部门投诉。 物业对于小区住户进行规范装修有监督的权力和义务，可以先向物业进行反馈，同时可以对于物业的不作为行为也可以进行向建委投诉，如果物业不作为，也可以向所在地区的建委的房屋主管部门投诉举报。根据法律规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
如果是产品自身质量错在问题导致爆炸燃烧的，厂家需要承担责任，根据《产品质量法》第43条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《产品质量法》第43条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
应该先找到漏水的原因，如果是房屋质量问题，由开发商承担责任。因为房屋的防水质保期为5年，若在保质期内，你先找物业，物业将视情况而定，若飘窗漏水的确是属于工程质量问题，物业会自己找开发商的，开发商再找施工单位返工。若协商不成的，可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉；但是，如果飘窗漏水是因为业主自己装修是导致的，由业主本人承担损失，如果是其他业主装修导致的，可以要求侵权业主承担赔偿责任。
要看具体造成的损失有哪些，主要需要赔偿的主要包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。1、医疗费。医疗费医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性有异议的，应当承担相应的举证责任。2、误工费。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照起最近三年的平均收入计算。3、护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算，护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳动报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。4、交通费。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。5、住宿费。指道路交通事故发生后，受害人以及参加处理交通事故的当事人亲属在去往医院进行诊疗、转院、以及处理交通事故相关事宜的过程种所发生的住宿费用，由赔偿义务人按照一定的标准对该项费用进行一定程度的赔偿。6、补助费。住院伙食补助费可以根据当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗的，因客观原因不能住院，受害人本人极其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。7、营养费。营养费是受害人为辅助治疗或使身体尽快康复而购买日常饮食以外的营养品所支出的费用。受害人是否需要补充营养，应根据治疗医院或法医的意见确定。营养费给付标准可根据受害人实际需要补充营养情况酌定。
如果能证明喷淋头的产品质量有问题并且非买家故意损坏，属于经营者的责任，涉嫌卖质量不过关的商品欺诈消费者。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者是犯法的，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。
针对该情况而言，多数条件下空调所有者并不构成违法，但有可能因为侵害了对方合法权益，因此要承担相应民事赔偿责任。民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。例如，根据我国《民法典》第二百九十六条，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。如果造成了损害，可以要求对方承担民事赔偿责任。
如果是开发商建房时因质量问题造成的漏水，那么根据我国《建设工程质量管理条例》第四十一条，建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因此可以要求开发商承担侵权的民事赔偿责任。如果漏水是因相邻关系人造成的，根据我国《民法典》第二百九十六条，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。如果造成了损害，可以要求对方承担民事赔偿责任。
如果属于产品质量的责任，那就由生产者、销售者承担责任，在销售者无过错的情况下，生产者承担责任。 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
雇员在从事雇佣活动中自己受伤的，一般由雇主承担赔偿的责任，如果雇员有重大过错的，减轻雇主的责任。 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。 雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。 属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。
需要赔钱。 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第九条 雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。根据以上规定可以起诉你单位，如果司机在驾驶中有故意或者重大过失，你单位可以另案起诉司机，要求其承担责任； 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释予以确定。
抚恤金是国家机关、企事业单位、集体经济组织对死者家属或伤残职工发放的费用。工人、职员等因工负伤被确定为完全丧失劳动力不能工作退职后，饮食起居需人扶助者，发给因工残废抚恤费，至死亡时止。饮食起居不需人扶助者，发给因工残废抚恤费，至恢复劳动力或死亡时止。工人、职员因工死亡时，按其供养的直系亲属人数，每月付给供养直系亲属抚恤费，至受供养人失去受供养的条件为止。此外，我国还规定有革命伤残军人抚恤费，革命军人牺牲、病故抚恤费，国家工作人员伤亡、病故抚恤费等。 《因工死亡职工供养亲属范围规定》第二条：本规定所称因工死亡职工供养亲属，是指该职工的配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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