事没办成主动退款，不算诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
销售假药的处罚：1、只要存在销售假药的行为即构成销售假药罪，一般处以3年以下有期或拘役，并处罚金；2、致人身体健康遭受严重危害、情节严重的，应处3-10年有期徒刑，并处罚金；3、如果致人死亡、情节特别严重的，则应处以10年以上有期、无期或死刑，并处罚金或没收财产。
轻伤一级是指各种致伤因素所致的原发性损伤或者由原发性损伤引发的并发症未危及生命的，以及遗留组织器官结构、功能中度损害或者明显影响容貌的，伤害他人致轻伤一级的应以故意伤害罪量刑处罚。
可以与商家协商赔偿，若协商不成可收集证据至法院起诉。
退一赔三的法律依据是《消费者权益保护法》第五十五条，其具体内容为经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
买到变质食品的赔偿标准是：赔偿消费者损失，消费者还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
树木影响到自家的，一般不可以私自砍伐。但如果邻居的树木确实给当事人的生产生活造成了影响的，可以协商要求其承担停止侵害、排除妨碍等侵权责任。对于私自砍伐的，可能会造成对树木所有人、管理人的权利的侵害。
行为人造成交通事故致人受伤的，处理流程为：车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
被殴打的一方可以与老人协商解决。协商不成的，可以收集好老人殴打自己的相关证据，如殴打自己的录音录像，自己去医院治疗的记录等，写好起诉状，向老人所在地的法院起诉解决，请求法院判决老人承担相应的人身损害赔偿责任。
被打了报警后怎么处理具体如下：（1）要进行伤情鉴定，要求公安机关出具伤情鉴定委托书进行法医鉴定；（2）进行伤情鉴定后如果构成轻伤以上伤情是要追究打人者刑事责任的；（3）经鉴定为轻伤以下伤情主要指轻微伤以下伤情则一般为行政处罚。
被打住院后。对方当事人不给钱的，受害人可以向公安机关报案或者向人民法院提起诉讼。此外，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。
1、及时保留证据，如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。2、处理过程。3、处理后果。如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决。如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定。6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院。
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