医院纠纷找县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门）投诉。如涉及到全国医院投诉的，可以到卫生部、国家中医药管理局投诉。且可以采取来信、来电、来访等方式。
是否构成非法行医要看医师是否从事诊疗活动且有没有医生从业资格。非法行医是指无医生执业资格从事诊疗活动，包括在医疗机构中从事诊疗活动和擅自开业从事诊疗活动。
进行手术之前，可以由患者自己签字。医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时，必须征得患者同意，并应当取得其家属或者关系人同意并签字；无法取得患者意见时，应当取得家属或者关系人同意并签字。
医疗过错的赔偿标准是：（一）医疗费：根据医疗机构出具的医药费等相关证据确定；（二）误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定；（三）护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定；（四）交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。
美容院一般情况下不退钱是违法的。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质，是绝对可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目，合同中约定可以退款的则可退还；没有约定的，双方可以就退款事宜进行协商，协商一致的也可以退款。
医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
1.当事的医务人员应立即向本医疗单位的科室负责人报告，科室负责人应随即向本医疗单位负责人报告。个体开业的医务人员应立即向当地的卫生行政部门报告。2.发生医疗事故或事件的医疗单位，应指派专人妥善保管有关的各种原始资料。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。3.医疗单位对发生的医疗事故或事件，应立即进行调查、处理，并报告上级卫生行政部门。4.凡发生医疗事故或事件、临床诊断不能明确死亡原因的，在有条件的地方必须进行尸检。5.病员及其家属和医疗单位对医疗事故或事件的确认和处理有争议时，可提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定，由卫生行政部门处理。对结果不服的，病员及其家属和医疗单位均可在接到结论或者处理通知书之日起十五日内，向上一级医疗事故技术鉴定委员会申请重新鉴定或者向上一级卫生行政部门申请复议；也可直接向法院起诉。
根据民法典相关规定，患者的名誉权和个人信息等隐私，应当受到医疗机构及其医务人员的保密保护。医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。
医疗侵权赔偿标准如下：医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算；住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算；丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算等。
医疗侵权赔偿标准如下：医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算；住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算；丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算等。
医疗纠纷处理需要经过以下流程：1、医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，达成一致后应当签署书面和解协议书；2、申请医疗纠纷调解的，应当以书面形式提出，调解达成一致的，应当制作调解协议书；3、当事人提起诉讼的，应当递交起诉状，经人民法院依法判决。
出现医疗纠纷后，处理的方式如下：（一）医患双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。
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