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赠品促销打折商品有质量问题可以要求赔偿吗

取*啦 北京-怀柔 损害赔偿 2020-08-08 10:05

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-08-08 10:09 回复

    附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

    商家所谓的赠与与一般的赠与不同,消费者只有根据商家要求,在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时。

    才能获得赠与的商品,因此商家的这一赠与是附义务的,而不是无偿的。因此当赠品有质量问题的。

    商家应当承担退换或者赔偿的责任。关于促销、打折的商品出现的问题,《消费者权益保护法》规定。

    经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。

    即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。

    如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品。

    要保证能够正常使用,这是基本的道理。

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