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  法律顾问团

  2020-08-10 13:54 回复

  消费者维权的错误认识：

  1、所有消费都可以投诉，《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属于消费者协会的受理范围。

  2、所有购买商品都可投诉，两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一是指使用不当、人为造成损坏。

  3、商品、服务有许可假一赔十。