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[普通咨询]我在哈尔滨一个卖鞋的群里买了一双鞋，因为刚收到的时候没有发现质量问题，等穿过之后才发现是一双残次品，商家就说鞋穿过了也不退不换，我该怎么办

南*学 河南-鹤壁 其他 2020-08-12 10:38

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-08-12 10:43 回复

    可以协商解决，，协商不成可以到卖家所在地工商局投诉，或者提起诉讼解决。
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