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本人与旅行社签定新疆8日游，由于本人原因(亲戚去世)故提出解除合同，合同约定当日取消行程扣总款的60%旅行社告诉我机票不可以退，另外了解到旅行社私自已经把我们两人的机票退了，而且退票的钱还在旅行社。退票时间是当日17点59分，另外我有机场出具的航班晚点延误证明。由于航班延误可以退全票问题1合同约定扣总款60%可是法律法规的规定范围。2旅行社告诉我票不可以退旅行社私自退票且不告诉我属于什么行为？退票的钱是否还给旅游者(我)？3航班晚点可以全额退票，有机场开具的航班延误证明。由于旅行社私自退票给我造成

l*莽 四川-内江 合同纠纷 2020-08-23 08:01

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-08-23 08:05 回复

    如果合同有约定的，按照合同约定！如果按照约定，承担的责任大于给旅行社造成的损失，可以减少。
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