家里水压小，联系物业过来查看，物业发现楼道管道井水表坏了，家里是负水状态，让补585元水费，已缴纳，更换水表还需另支付490元，一直物业代收水费，水表也从来没有安排过更换，小区很多住户存在水表坏负水情况，联系自来水公司也说是找物业解决，物业维修师傅拆下来查看后说是水表堵塞使用年限过长导致，更换水表协商无果后，给我重新安装上了旧水表，物业表示不更换水表也可以，现在房内水压相比之前更小，导致天然气水上不去，用不了热水，我的诉求是更换水表的费用为什么是住户承担

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