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  法律顾问团

  2020-10-19 14:11 回复

  客户进入饭店大门的那一刻起，饭店就负有安全义务，包括酒店设施安全、地面安全没有障碍物等。你如果是因为饭店地面有冰或有水而被滑倒，导致你滑倒的原因是饭店没有及时清理地面导致现在的后果，因此发生的损失酒店也要承担一部分责任（不是全部责任），具体责任比例要根据酒店在这个方面的过错程度来确定。