我在拼多多上面购物，然后看到了一样东西，但是下单完了，客服给我回复，我没看到，过了一天还是两天才看到，我说退货退款，后面他说尽量拦截，然后过了很多天才发过来，我就挺生气的，后面退货退款他也不是特别积极后面就骂了他几句，他说要起诉我

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