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遭遇不靠谱的低价拼团怎么维权

黄*y 天津-河北 经济纠纷 2020-07-18 08:15

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-07-18 08:20 回复

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。

    在这种拼团平台消费时,消费者应提供真实姓名,便于维权时举证。其次,对于网上订单的一些流程证据要注意保存。

    订单和短信等电子信息要截屏存盘,纸质订单要保存,丢弃快递盒时个人信息要及时销毁,减少泄露途径。

    当出现个人信息泄露时,可以拨打12315直接投诉举报。

    要注意商家是否提供合法发票,这涉及商家是否依法纳税和消费者个人维权举证时有无凭证的问题。

    【法律依据】

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。

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