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法律顾问团
2020-07-25 12:42 回复
根据《旅行社质量保证金额赔偿试行标准》第六条规定“旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失的,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿违约金”,就是说遇到以上情况,旅游者有权要求旅行社退还多收的服务费用,并承担同额赔偿金。
【法律依据】
《旅游法》第49条,为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。