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  法律顾问团

  2020-07-29 15:17 回复

  12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。

  12345主要受理：

  一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

  二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

  三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

  四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；

  五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

  六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。