法律顾问团
2020-07-31 07:10 回复
面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止,消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。
消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。
对此,消费者一定要当索取并妥善加以保存。发票是按照法律规定形式制定的,写明支付一定货币金额的证件。
发票的形式和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。
发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。
如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章,应该拒收。