丧葬费一直没到账可以用以下方式查询:一是打电话询问主管部门款是否到账;二是向主管部门提供账号的银行卡到所属银行查询。 丧葬费又称为“丧葬补助金”,是参保职工去世以后,其家属可以领取的一项待遇。根据法律规定,丧葬补助费为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。 根据规定,职工因工死亡,其直系亲属所能获得的丧葬补助费,以统筹地区上年度职工的月平均工资为基数进行计算。