我在网络上买了理财私教课，本以为他们有老师带着学，结果就给了一些录好的视频课程我想咨询这种情况怎样才能退到全款？

教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。