顾客购买外送餐品，出现头发，要求十倍赔偿。是否合理。

外卖吃到头发的赔偿标准是：赔偿消费者损失，同时向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。