医保卡里有钱但不能用的原因可能在于： 1、未在规定机构使用。医保卡报销应当在参保地或者合作地社会保险经办机构、定点医疗机构或者定点药品经营单位使用。 2、应当由第三人支付。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费，医保不需要报销。 3、属于工伤。劳动者受工伤，用人单位依法缴纳工伤保险费的，由工伤保险基金支付医疗费；用人单位未缴纳工伤保险费的，由用人单位支付全部工伤赔偿项目，包括医疗费、 4、属于侵权人造成的工伤。工伤职工可以同时主张人身损害赔偿项目和工伤赔偿项目，但医药费只向一方主张； 5、在境外就医的。医疗保险报销适用于在我国就医的参保人员，目前没有与其他国家签订互惠医疗保险协议；
医保卡被盗刷的一定情况下药店有责任，医保卡主可通过如下方式解决。 第一，可以直接找药房要求赔偿，因药店未尽登记备案义务，须承担一定赔偿责任，药店在查到直接责任人后，可向其追偿。 第二，可以找医保中心协调解决，到医保中心查消费明细，并到药店核对是否是医保目录药品。 如不是，可对药店进行举报。 第三，可以报警或者通过诉讼方式维护自身的合法权益。
医保卡激活和不激活的区别如下： 一、社保功能激活后，才能用社保卡来办理社保的相关业务；如果没有激活的，则相关社保业务就无法正常办理。 二、社保卡激活后，社保卡就具备了银行卡的功能，可以当做一张银行卡来使用，就可以用来存取款、转汇款、刷卡支付；反之没有激活的，则这些功能不能使用。
交了医保没有医保卡使用医保不是很方便，应当立即办理，交过医保没有医保卡，可以去当地的社保中心领取社保卡，社保卡的发放是由社保中心进行发放的。
网上社保缴费的前提是参保地支持通过线上渠道进行缴费。若参保地支持线上缴费，一般是通过参保地人社局官网、参保地推出的人社APP、支付宝微信等三方平台缴费。 具体的线上缴费渠道请以实际开设情况为准，详情可致电人力资源和社会保障服务热线12333咨询当地社保局。
医保卡密码输错三次被锁的，需要持有效身份证件原件到社保卡管理中心办理密码重置或解锁业务。为了确保社保卡的安全使用，需分别设置社保卡的社保密码和银行密码。社保密码可自愿选择是否设置，设置密码后在定点药店购药时，必须输入密码，而在定点医院就医时则不需输入密码。
亲人去世后想取出医保卡里的钱，首先应当到当地社保部门办理减员手续； 然后家属去原来参保的社保局办理个人账户余额提取、丧葬费和抚恤金，提取时需要提供办理人身份证，参保人死亡证明、火化证明，双方亲属关系证明。
1、网上查询： 输入自己所在地的社会劳动保障网，在登录界面输入自己的身份证号码或者是医保账号，然后点击密码确认，就可以直接进行查询。 2、电话查询，拨打当地的劳动保障部门的电话，根据语音提示进行选择，然后根据劳动部门客服人员的要求提供自己的相关资料进行查询。 3、去就近的一些大型医院或者劳动保障部门，拿上医保卡和相关的手续就可以查询了。
若您的医保卡内余额已经不足以支持此次就医所需费用，那么在这种情况下，就需自费进行诊疗。 对于职工医保计划，该类福利通常被划分为两个主要账户——个人账户与统筹账户。
激活新办理的社保卡的方法有很多。第一，居民个人要去社保局申领新卡，然后在现场让工作人员帮当事人把新社保卡开通激活。再拿着这张社保卡去银行激活一些其它的功能。第二，当事人可以拨打社保服务热线 12333，按照语音提示或者转接人工服务进行电话激活，还可去医院就诊时社保卡也可以自动激活，非常方便。
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