卫生局和医保中心医务科。 根据《中华人民共和国社会保险法》 第三十条规定， 下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围： （一）应当从工伤保险基金中支付的， （二）应当由第三人负担的， （三）应当由公共卫生负担的， （四）在境外就医的。 医疗费用依法应当由第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后，有权向第三人追偿。
医院医护人员违规领取合作方补助违法。 根据《刑法》第164条规定为谋取不正当利益，给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役；如果仅仅是为了医生能够认真、负责的为自己或者自己朋友医治，则不会构成此罪。在医疗机构的药品、器械采购中的商业贿赂行为，如收取药品回扣、赞助费、新药推荐费等，数额较大的，也将以商业贿赂犯罪被追究刑事责任。
处理流程为：发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——（不服）申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——（不服）行政复议诉讼 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、应当立即向所在科室负责人报告。科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告，负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告
医院开发票。 公立医院一般是全额财政拨款的行政事业单位，它取得的营业收入是免征增值的，因此也就开不了发票，一般给的是行政事业单位收据。但是私营医院和盈利性医院部分不符合免征范围，是要交税的，当然得开具发票。 根据《中华人民共和国发票管理办法》 第十九条规定， 销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
不一定能用完，这个需要看交了多少钱以及具体需要花费的费用，但是用不完是可以退的。 医院预交金扣除掉医疗费后，剩下的可以退回。院内预交金不会自动转入健康通。医院预交金伴随着医院门诊量日益增加，为减少患者排队次数，提高就诊的效率，患者来院就诊实行预交金模式，即就诊前先在就诊卡预存入一定数额的现金，就诊结束后，再办理结算，多可退少则补。目前只有口腔医院支持院内预交金转健康通账户，直接在自助机上操作即可。其它医院的院内预交金必须持社保卡本人身份证或充值凭条到相应的医院门诊收费窗口退回，退回后可通过医院自助终端存入健康通账户。
医院在编人员不一定属于公职人员。 公职人员是指依法履行公共职务的国家立法机关、司法机关、行政机关、中国共产党和各个民主党派的党务机关、各人民团体以及国有企业的工作人员。或者是指具有国家公职身份或其他从事公职事务的人员。在企业任职一般就不是公职人员了，除非你是带着公职人员编制到企业从事使命的人员。《中华人民共和国公务员法》第二条所定义的“公务员”是指“依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员”，还包括法官、检察官、政协工作人员等非国家行政机关的公职人员。
误诊是否应当承担责任，不能简单作出是或否的回答，应当按照是否具备侵权民事责任构成要件判定误诊及错误的诊断。 诊断的目的在于确定疾病本质，并随之选择有针对性的治疗，使病情向好的方面转化。因此把不正确的诊断看作是错误的，把不及时不全面的诊断也同样看做是错误的。如果误诊构成侵权，医院应承担相应的责任。
医院住院发票丢了可以出具书面证明。 医院一般不可以重新开具发票，但是可以提出出具证明的请求，原开具发票的医院在查对发票的根联、记帐联无误后，可按原来的实际情况出具书面证明，并将原发票存根复印件盖章，附上医疗费用结算清单，并作发票丢失说明。 一般医保是在住院或者就诊时就应该出具，但是发票丢失了可以补的，医院留存的那张发票记账联，复印一份，盖上医院财务章或者发票章，再拿到报销单位去报销。
医院住院退款1-3个工作日可到账。 住院结账退钱到银行卡，一般医院结算部门审核需要7个工作日左右完成，确定退款划账一般是1-3个工作日可到账。 如果长时间收不到退款，请尽快联系医院的结算部门，只要能提供足够的证明和相关单据，对方一般是会配合您查询退还款的到账情况的。
如果不想继续治疗或因其他原因想要办理出院的，出院结账的时候，对于所交的费用会多退少补的。 根据《医院财务制度》的规定，退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。分管院长或院长在票据上签字同意。收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。 若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理（操作程序如上），并按实收金额另开票据。 为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
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