近日,来自于浙江的孙女士在某食品公司来了3盒燕窝,一共支付了一万九千多元。该燕窝产品的外包装是木质礼盒,木盒正中央载明有“燕窝”字样。商品内包装为塑料材质包装盒,塑料包装盒标有“150克”字样,塑料礼盒正面透明可视每盏燕窝。
罗某某通过网购平台购买了19包祁门红茶,后发现其购买的祁门红茶外包装上标注的产品保质期为18个月,短于产品外包装上标注的24个月。
消费者在淘宝网店购买铁皮石斛后,声称石斛的包装标签有问题,遂将该网店公司诉至法院,要求十倍赔偿。近日,芜湖市镜湖区法院审结此案,依法判决驳回消费者十倍赔偿的诉讼请求。
买到霉烟是可以十倍赔偿的。根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。因此,当买到霉烟时,消费者不仅可以要求赔偿损失,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。所以,买到霉烟可以十倍赔偿。
外卖吃到头发的赔偿标准是:赔偿消费者损失,同时向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。