天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。 如果对方不接受你要求赔偿的请求，计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。 卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分，卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入，这种情况天
一、没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有： 1.申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。 2.投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以。 3.请求卖家支付违约金。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品
虚假发货三倍赔偿的问题：一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，具体赔偿金额，也是综合双方的意见、具体情况进行判定。 【法律依据】 《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依
犯法。微商收钱不发货，涉嫌诈骗罪，依法应当追究其刑事责任。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。 【法律依据】 《刑法》第266条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑
商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失，并且可以要求卖家补发商品。 根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
你好，如果你选择的快递属于限时性质的，可以申请相对应的赔偿和免所有运费或者运费打折扣。
根据国家发布的规定此次疫情属于“不可抗力”，所以因疫情不能履行发货义务的可以根据《合同法》第117条规定：“因不可抗力不能履行合同的可以免除全部或部分责任，法律
根据国家发布的规定此次疫情属于“不可抗力”，所以因疫情不能履行发货义务的可以根据《合同法》第117条规定：“因不可抗力不能履行合同的可以免除全部或部分责任，法律
可以退款，没必要报警。您好，可以报警，但更建议协商为主，协商不成向电商平台申诉或向市场监管局投诉。建议您先跟商家沟通，让商家把钱退给你，没有必要报警。
合同纠纷诉讼中合同履行地的确定关系到诉讼法院的确定，合同履行地首先以双方约定的履行地为准，双方没有约定的，根据当事人诉讼请求和结合合同履行义务确定合同履行地。那
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