你好，不合法，侵犯消费者的权益，建议到当地相关的监管部门投诉进行抵制。
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六
根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有九大权利，分别是：1.知悉真实情况权即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。2.自
金融消费者:是指为满足个人和家庭需要，购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或单位。包括两类:一类是传统金融服务中的消费者；另一类是购买基金等新型金融产品
先和对方进行协商解决，如果构成“不可抗力”或者“情势变更”，可以予以主张，要求解除或者变更合同《消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争
先和对方进行协商解决，如果构成“不可抗力”或者“情势变更”，可以予以主张，要求解除或者变更合同《消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争
消费合同中消费者单方放弃服务余款不退的格式条款是无效的，消费者单方终止消费，经营者并无违约或过错行为的；应结合消费者过错程度、经营者已提供商品或服务量占约定总量
这属于“格式合同条款”。法律有明确规定，采用格式条款订立合同的，必须遵循公平原则来确立相互间的权利义务，对于免除或限制自身责任的条款，要用合理的方式提请对方注意
消费者协会进行调解投诉的程序：一是受理消费者投诉；二是针对消费者反映的问题进行调查核实；三是在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费
消费者保护协会建设的宗旨是对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展根据《消费者权益保护法》第七
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