根据我国民法典的规定，国家根据抢险救灾、疫情防控或者其他需要下达国家订货任务、指令性任务的，有关民事主体之间应当依照有关法律、行政法规规定的权利和义务订立合同。其中，负有发出要约义务的当事人，应当及时发出合理的要约；负有作出承诺义务的当事人，不得拒绝对方合理的订立合同要求。
可以协商处理，协商不成可以向人民法院起诉。对于承租人因疫情暂时失去收入或收入大幅下降，请求缓付或调减租金的，承租人应承担举证责任并尽量双方协商处理，适当调整租金。当前疫情或疫情防控措施对于因此不能履行合同的当事人来说，属于不可抗力，但在具体的租赁情境中，不可抗力的适用应结合疫情发生时间、防控措施、合同履行受影响的具体程度、因果关系，以及当事人是否及时履行通知义务等因素综合判断。
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