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网购鞋子
我在微信上购买了一双鞋子，但是质量太差，想退货退款，但是商家不予退款，这属于什么违法行为？
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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