医生误诊找医院或者卫生行政管理部门投诉。医生误诊如果造成医疗事故的，由医生所在的医疗机构负责赔偿患者，双方可以协商解决，也可以向卫生行政部门提出调解申请，还可以直接向人民法院提起民事诉讼。
病例造假违法。患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：1、违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；2、隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；3、伪造、篡改或者销毁病历资料。
司法鉴定的鉴定费仍然是按照谁提出，谁预先缴纳的原则。但最终的鉴定费用的承担与鉴定结果相关系。属于医疗机构存在医疗过错行为、造成医疗损害结果、医疗机构应当承担法律责任的，鉴定费用由医疗机构按照应当承担法律责任的比例承担法律责任。
可以拨打信访、投诉部门和市卫生计生热线12320，或非法行医热线12356进行举报。非法行医是指无医生执业资格从事诊疗活动，包括在医疗机构中从事诊疗活动和擅自开业从事诊疗活动。
可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
医疗纠纷的起诉流程是：1、当事人直接向人民法院提起诉讼；2、递交起诉状，并按照被告人数提出副本，提交证据材料；3、符合法定条件的，人民法院应当受理；4、当事人收到受理通知后，按时缴纳诉讼费用。
医疗事故的鉴定部门有：1、由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；2、对于疑难、复杂并在全国有重大影响的医疗事故争议的鉴定，由中华医学会组织。
医疗纠纷处理流程如下：首先是保存相关证据，然后医患双方协商处理并报卫生行政部门，协商不成的可以请求调解，无法调解的可向人民法院提起诉讼，也可以通过法律、法规规定的其他途径解决纠纷。
医疗纠纷诉讼之前的处理是：双方自愿协商；申请人民调解；申请行政调解。如果医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。
当事人不可以在劳动局起诉，但可以投诉，起诉要去人民法院。投诉是不要钱的，劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，就有权向劳动局投诉。而向法院起诉一般需要诉讼费用。
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