报警一楼破坏公共设施，要求恢复和赔偿。或者去投诉，想环保局和工商局投诉，一楼违法经营和环境污染，要求物业处理此事，就一楼的违法经营阻止。住宅区要商业经营需要全体业主三分之二以上面积和业主同意方可，也可以通过法院打官司，要求停止侵权，恢复原状，停止营业，赔偿损失等。
公安部规定，网络诈骗，一律立为刑事案。数额较小，没有达到2000元，尚不构成诈骗罪，但是违反社会治安，根据《治安管理处罚法》规定，处5-15日拘留，可并处1000元以下罚款。但如果诈骗行为累计数额超过2000-5000元，就可以追究诈骗罪的刑事责任了。涉嫌诈骗犯罪，数额较大的，可以判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。具体量刑看情节。
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