因设计原因造成的质量缺陷一般由发包人承担责任。建设工程出现质量问题，如果原因是由设计造成的，提供该设计图纸等技术资料的发包人首先应当承担责任，如果发包人承担法律责任后，设计缺陷是由设计人的原因造成，发包人亦有权向设计人员追究责任。
监理对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。 《建设工程质量管理条例》，工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。
如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。 对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。 但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。
施工质量控制点包含：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。 方法控制，包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。
当房子出现质量问题时，其解决方式有： 1、找开发商协商。 2、向相关部门投诉。 因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决，或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。 3、到法院起诉。
可以当事人协商解决，也可以通过诉讼解决。 出现工程质量问题的处理方法如下： 1、出现工程质量问题的部位，应停止施工，然后向有关部门报告； 2、全面调查，包括现场、设计等； 3、在调查结果的基础上分析问题，判断问题的原因； 4、根据问题原因，制定事故处理方案，必须有详细的处理方法； 5、根据制定的计划处理事故。 以最快、最安全、最可靠的方式处理。
工程建设质量验收要求包括： 1、地基验槽记录； 2、基桩工程质量验收报告； 3、地基处理工程质量验收报告； 4、地基与基础分部工程质量验收报告； 5、主体结构分部工程质量验收报告； 6、特殊分部工程质量验收报告； 7、线路敷设验收报告。
（1）数据统计法。运用调查表、直方图、散布图、排列图、因果图和控制图等工具对已有项目的交付成果以及工作质量等进行整理加工并统计以期作为以后工作的参考的方法。 （2）语言描述法。主要是使用关联图、系统图、KJ、矩阵图、矩阵数据分析、过程决策程序和箭条图等方法。 （3）过程能力法。利用过程能力指数对各过程加以评估的方法。 （4）动态控制法。利用控制图，动态地掌握质量的状态，实现对过程中的质量控制。
工程建设质量管理体系有四个方面： 1.建设单位的质量检查体系 2.监理单位的质量控制体系 3.设计和施工单位的质量保证体系 4.政府部门的质量监督体系。 建立和健全组织机构是确保工程建设质量的组织保证和管理前提。包括3个方面： 一是职能部门和人员数量上的保证， 二是人员素质的保证， 三是管理制度的保证。 一方面要指定有效的质量管理工作运行制度，对管理人员的工作行为进行强制性管理，确保质量管理行为的规范性和正确； 另一方面要建立有效的监督和约束机制，提高质量管理人员的自觉性和主动性。
1、方法的控制，包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。 2、施工机械设备选用的质量控制，在项目施工阶段，必须综合考虑施工现场条件、建筑结构型式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素进行机械化施工方案的制定和评审。 3、环境因素的控制。根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。
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